Trocas e Devoluções

**Política de Trocas e Devoluções**

Na Quero Canecas, todos os produtos são feitos sob encomenda e personalizados conforme o pedido de cada cliente. Por esse motivo, **não realizamos trocas ou devoluções** por arrependimento de compra ou erro nas informações fornecidas no momento do pedido (como nome, foto ou arte escolhida).

Entretanto, se o seu produto chegar com **defeito de fabricação** ou **danificado no transporte**, garantimos a substituição sem custo adicional. Nesses casos, é necessário:

- Enviar uma foto do produto com defeito em até **7 dias corridos** após o recebimento.
- Informar o número do pedido e uma breve descrição do problema.

Após análise e aprovação, enviaremos uma nova peça o mais rápido possível.

Agradecemos a compreensão e reforçamos nosso compromisso com a qualidade e satisfação de nossos clientes.